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公立醫院困局:強調公益性,或致虧損;患者滿(mǎn)意,醫生難受?

2022-08-01 16:51 閱讀:3772 來(lái)源:財經(jīng)國家周刊 作者:愛(ài)愛(ài)醫小編 責任編輯:愛(ài)愛(ài)醫小編
[導讀] 公立醫院兩難困局怎么破?

公立醫院兩難困局怎么破?專(zhuān)家支招。


公立醫院是我國醫療服務(wù)體系的主體,是衛生健康事業(yè)快速、有序發(fā)展的重要保證,其改革是保障和改善民生的重要舉措。


隨著(zhù)醫藥衛生體制改革的不斷深入和健康中國戰略的部署實(shí)施,我國在醫保制度、藥品供應等多方面取得積極成效。為更好滿(mǎn)足人民日益增長(cháng)的醫療衛生服務(wù)需求,推動(dòng)公立醫院高質(zhì)量發(fā)展成為當前重要課題。


那么,對標高質(zhì)量發(fā)展要求,我國公立醫院存在的核心問(wèn)題是什么?進(jìn)一步深化改革的主要癥結和梗阻在哪里?政府和市場(chǎng)在公立醫院改革中到底該扮演何種角色?推進(jìn)公立醫院高質(zhì)量發(fā)展應把握哪些抓手?圍繞以上問(wèn)題,《財經(jīng)國家周刊》專(zhuān)訪(fǎng)了國務(wù)院參事、北京協(xié)和醫學(xué)院衛生健康管理政策學(xué)院執行院長(cháng)劉遠立。


準確把握公益性


劉遠立指出,所謂公益性,有兩方面內涵:一是干預措施的選擇要符合“公理”原則;二是醫療服務(wù)的提供要遵循“公平”原則。


符合“公理”原則意味著(zhù),針對不同人群的健康問(wèn)題,醫療服務(wù)項目的選擇一定要有科學(xué)依據,要真正有用,這也是精準醫療的精髓所在。例如,大量使用臨床非必需的藥品就不符合“公理”,也就違背了公益性。


醫療服務(wù)的提供遵循“公平”原則,則意味著(zhù)要將有用的醫療服務(wù)資源“按需分配”,即尊重不同患者對不同臨床資源的差異化的客觀(guān)需要來(lái)提供所需服務(wù),而不是按支付能力大小或其它標準分配資源。


他總結道,概括起來(lái),公益性的核心要義在于,要將有用的醫療服務(wù)讓有需求的群眾公平受益。


但現在的問(wèn)題是,公立醫院改革目標并未體現按需分配的原則,很多時(shí)候將公益性簡(jiǎn)單等同于均等化、不趨利,宣揚低水平廣覆蓋、醫院不以盈利為目的。這一導向之下,醫改的一系列措施,多以控制醫療費用為目標。


控費背后的價(jià)值判斷是,很多高額醫療費用是供方趨利誘導需求造成的不必要支出,所以要破除趨利機制,從而控制醫療費用,讓老百姓能夠承擔。


需要明確的是,強調公益性,并不意味著(zhù)在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下承擔公益性服務(wù)的機構必須無(wú)私奉獻,不計成本不求回報,不能有盈余;如果是這樣,持續虧本的公立醫院不僅談不上高質(zhì)量發(fā)展,而且生存都會(huì )面臨挑戰。


因此,在靠業(yè)務(wù)收入生存和發(fā)展的大背景下,如果政府管控的“公益性”親民價(jià)格沒(méi)有充分體現成本和價(jià)值,政府就應該提供必要的補貼,才能保證公益性的服務(wù)提供能夠可持續。


以地鐵、公交系統為例,其提供的運營(yíng)服務(wù)顯然是公益性服務(wù),因為服務(wù)價(jià)格低于成本,但之所以還能持續提供價(jià)格親民的服務(wù),是因為政府為公交系統的公益性服務(wù)(“政策性虧損”)買(mǎi)單了。


優(yōu)待醫生需付諸行動(dòng)


《關(guān)于推動(dòng)公立醫院高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》明確提出,要激活公立醫院高質(zhì)量發(fā)展新動(dòng)力,改革薪酬分配制度。針對這一政策,劉遠立指出,醫護人員薪酬改革絕不能是一紙空談。


他表示,醫學(xué)有社會(huì )責任重,成才周期長(cháng),知識更新快,體力、腦力雙緊張,職業(yè)風(fēng)險高等特殊性,縱觀(guān)全球,無(wú)論是發(fā)展中國家還是發(fā)達國家,醫生都是最受尊重的特殊群體,而且收入絕對屬于社會(huì )的中高階層。


但在我國,醫務(wù)工作者的待遇與其價(jià)值長(cháng)期背離,無(wú)論是物質(zhì)層面還是精神層面,都沒(méi)有得到充分保障。


他表示,要提高醫務(wù)人員待遇,一方面,要增加政府投入,但一味地要政府多撥款、醫保多支付,無(wú)疑會(huì )增加財政負擔;另一方面,靠市場(chǎng)手段增加醫院收入,但不能讓創(chuàng )收的沖動(dòng)影響了醫院的公益性


面對這樣的局面,他建議,首先要將臨床必需的醫療服務(wù)和非必需的服務(wù)分開(kāi)。對于臨床必需的救治診療服務(wù),價(jià)格實(shí)行管制,保障各類(lèi)人群能夠享受同等水平的醫療服務(wù)。但對于醫療過(guò)程中非必需的服務(wù),如不同環(huán)境、不同條件的病房、設施等,采取差別定價(jià),有支付能力和意愿的人,通過(guò)多付費獲得更優(yōu)服務(wù)的同時(shí),也讓醫院在盈利中生存發(fā)展,也就相當于為公益性買(mǎi)了單。


現在一些政策舉措打著(zhù)維護公益性的旗號,對公立醫院進(jìn)行整頓、設限,比如,開(kāi)展“小金庫”專(zhuān)項治理,其中一個(gè)小金庫就是醫院從非醫療性的護理、生活用品賺取的批零差價(jià)。患者需要這些東西,大多只能在醫院附近的商店自行購買(mǎi)。很奇怪,可以讓附近的商店賺錢(qián),為什么不允許醫院提供?賺取的收入可以對醫務(wù)人員進(jìn)行交叉補貼嘛。


他表示,要提高醫務(wù)人員待遇,最重要的就是要松綁,將部分決策權讓渡給醫院。與此同時(shí),政府一定要做好低收入人群的醫療保障和救助工作。


他指出,無(wú)論制定什么政策,都要清楚地認識到兩個(gè)基本事實(shí):第一,醫務(wù)工作者是人不是神,只有增強醫務(wù)人員的獲得感,才能讓患者獲得感的提高可持續;第二,新的制度安排要遵循“好人做好事一定要有好報”的原則


把握高質(zhì)量發(fā)展要義


劉遠立明確,高質(zhì)量發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),是以人為本。那么從人民的角度出發(fā),公立醫院的高質(zhì)量發(fā)展應著(zhù)眼于兩點(diǎn):一是技術(shù)上精益求精、治病救人,二是服務(wù)上無(wú)微不至、關(guān)懷呵護。


技術(shù)上精益求精,首先最基本的要求是保證醫療安全。即便在醫療技術(shù)水平發(fā)達的美國,每年由于醫療差錯導致的住院患者死亡率在0.5%-1%,大概有40萬(wàn)人。我國目前還沒(méi)有相應的定量分析,但高質(zhì)量的醫療一定是安全的,能夠最大化避免醫療差錯。


第二是提高醫療服務(wù)質(zhì)量。這里有兩個(gè)衡量指標,從過(guò)程看,高質(zhì)量的醫療一定是規范的醫療,要遵循臨床路徑、指南等;從結果看,高質(zhì)量的醫療一定要能不斷提高治愈率和生存率。此外,高質(zhì)量發(fā)展也是一個(gè)不斷變化的狀態(tài),意味著(zhù)對舊有路徑、指南的超越和革新。


所以,從技術(shù)維度看,高質(zhì)量發(fā)展意味著(zhù)安全、規范和創(chuàng )新。


從服務(wù)維度看,醫學(xué)的本質(zhì)是“偶爾治愈,常常幫助,總是安慰”,公立醫院的高質(zhì)量發(fā)展一定要從患者角度出發(fā),提供的服務(wù)不能是冷冰冰的,要有人文關(guān)懷,在就醫環(huán)境和流程方面也應以人為本,做到干凈、舒適、優(yōu)雅。


劉遠立指出,高質(zhì)量發(fā)展的短板,主要表現在兩個(gè)方面,一是早發(fā)現、早診斷、早干預(“三早”)做得不夠,例如,我國腫瘤患者5年生存率低于發(fā)達國家,主要原因之一就是不少患者發(fā)現的時(shí)候已經(jīng)處于晚期;二是重技術(shù)輕服務(wù),醫院醫生技術(shù)水平不錯,但服務(wù)方面有欠缺。不過(guò),目前很多大型公立醫院人滿(mǎn)為患,這種情況下讓醫生提供有溫度的舒適的服務(wù),恐怕也存在挑戰。


劉遠立表示,目前的醫保支付機制和價(jià)格機制,比如按人頭付費、按疾病診斷相關(guān)分組(DRGs)付費等,主旨都是控費,相應地,醫療機構最大的動(dòng)力是控制成本,而非追求高質(zhì)量發(fā)展。因此,要客觀(guān)認識這些付費方式的利弊。


圍繞高質(zhì)量發(fā)展目標,支付制度改革總的方向應該是打包式付費加基于監測評估的按績(jì)效付費。比如,健康結局指標的改善可以作為一個(gè)績(jì)效維度,醫院增加的費用如果提高了患者的健康水平,醫保不應一刀切拒付,而應該在打包付費基礎上進(jìn)行追加,這樣才能促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。


另外,參考英國國家醫療技術(shù)評估機制建設的經(jīng)驗,我們可以考慮建立健全中國特色的醫藥技術(shù)成本-效果評估評價(jià)機制,為公立醫院乃至整個(gè)國家的醫療衛生事業(yè)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量、可持續發(fā)展,為醫保目錄和補償政策的動(dòng)態(tài)更新提供科學(xué)依據。


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