中醫兒科沒(méi)急診，遭患方質(zhì)問(wèn)，工作人員讓其去【問(wèn)市領(lǐng)導】事件新進(jìn)展？

2021-03-03 12:48 閱讀：13007 來(lái)源：愛(ài)愛(ài)醫作者：愛(ài)愛(ài)醫小編責任編輯：愛(ài)愛(ài)醫小編

[導讀] 隨手就拍的視頻有可能成為“新型醫鬧”，隨意發(fā)布這是對醫生的不尊重，也不是所謂的維權！

隨手就拍的視頻有可能成為“新型醫鬧”，隨意發(fā)布這是對醫生的不尊重，也不是所謂的維權！

事起一則【曝光】視頻

近日，吉林通化一個(gè)年輕媽媽因小孩肚子痛，在醫院下班時(shí)間，她帶孩子到市中醫院看急診，但被工作人員告知沒(méi)有急診兒科，建議她帶孩子去其它醫院就診。

圖源：視頻截圖

但這位母親卻拿出了手機拍起視頻，并聲嘶力竭叫喊到：“我孩子肚子痛，我帶孩子來(lái)看病，這是醫院為什么不能看？”

當時(shí)工作人員告訴回應：“這是中醫院不是急診，能給你看就給你看了，現在不能給你看，也不能隨便看。”

爭吵還在繼續，面對孩子母親不依不饒的追問(wèn)，工作人員多次解釋無(wú)果后，讓她去問(wèn)市領(lǐng)導。

圖源：視頻截圖

孩子母親將這個(gè)視頻傳到網(wǎng)上后，引起了很大的爭議。網(wǎng)友對此產(chǎn)生了質(zhì)疑：醫院展示牌上有急診，工作人員卻這樣說(shuō)，一個(gè)醫院怎么可能沒(méi)有兒科急診？

圖源：視頻截圖

為何很多醫院沒(méi)有兒科急診

關(guān)于在視頻中，女子曾質(zhì)問(wèn)為什么醫院不能治病？“愛(ài)愛(ài)醫”想說(shuō)：站在大環(huán)境之下院方的立場(chǎng)上，拒絕給這個(gè)孩子看病情有可原。

1. 該院并沒(méi)有兒科急診：該醫院設立了其它急診室，但并未設立兒科急診。成人急診和兒科急診并不一樣，設立兒科急診室必須要資質(zhì) ，沒(méi)有兒科急診資質(zhì)隨意救治，出了問(wèn)題首先被追責的就是當事醫院。

2. 兒科醫生緊缺：兒科醫生工資低，工作強度高，壓力大是一個(gè)不爭的事實(shí)，特別是如今二胎政策開(kāi)放，一到流行病高發(fā)期，兒科診室永遠人滿(mǎn)為患，兒科醫生連軸轉，連最基本的休息時(shí)間都不能保證而被累倒，大量醫生辭職轉行，很多醫院兒科診室被迫停診。

3. 急癥不急：據相某平臺做過(guò)一次調查，我國到急診科看病的患者一半以上屬于普通感冒發(fā)燒，真正危急需要立即展開(kāi)救治的患者僅有6%左右。也就意味著(zhù)，在急診科，真正因為急癥需要急診的患者少之又少。

視頻上傳者：對不起，我不了解醫院科室配置

事情經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò )發(fā)酵，引起相關(guān)部門(mén)重視立即展開(kāi)了調查。

調查后，女子發(fā)布了道歉聲明：表示自己在不了解中醫院的科室配置的情況下，就將視頻發(fā)布到網(wǎng)上，給中醫院造成了很大的負面影響，自己很抱歉。

圖源：抖音截圖

隨手拍的曝光視頻，是新型醫鬧

這一類(lèi)隨手拍的【曝光】視頻，經(jīng)調查后總是會(huì )出現神反轉，但發(fā)布者往往一句：“我很抱歉”就一筆帶過(guò)，這樣做會(huì )給醫院和當事醫生帶來(lái)多大的負面，并不在他們的考慮之中。

就拿這件事來(lái)說(shuō)，女子不清楚醫院情況，隨手就將視頻發(fā)布到網(wǎng)上，把自己擺到弱勢的地位，帶偏了不明真相吃瓜群眾情緒，激化了醫患矛盾，大家都以為是通化中醫醫院沒(méi)有醫德，但事實(shí)給了我們狠狠一耳光。

對于這類(lèi)事件我只想說(shuō)：在平時(shí)的工作中大部分醫生都是非常負責的，何況他和病人也沒(méi)有什么深仇大恨，為何要區別對待？

所以，請給醫護人員一些尊重，多些理解；也請嘴下留情之際，手下也留情，不要不明真相就亂發(fā)一通脾氣，發(fā)個(gè)視頻。事后經(jīng)過(guò)調查發(fā)現是自己的問(wèn)題，再輕飄飄一句“對不起，我不了解相關(guān)情況，一時(shí)沖動(dòng)。”

在網(wǎng)絡(luò )尤為發(fā)達的今天，你隨手發(fā)布的視頻，或許對你來(lái)說(shuō)沒(méi)多大影響，但有可能就毀了醫生的一生，毀了他整個(gè)職業(yè)生涯。

這種一不哭，二不鬧的“維權”手段，有可能在還沒(méi)來(lái)得及調查時(shí)，直接就給別人判了“死刑”，隨手拍視頻不是維權，而是新的醫鬧—視頻醫鬧。

注意言辭也是保護自己的手段之一

在中國，有句話(huà)叫做：“禍從口出”。

前面事發(fā)經(jīng)過(guò)如何視頻中并沒(méi)有說(shuō)明，對于剛開(kāi)始雙方的態(tài)度我們無(wú)從得知。但后面工作人員氣急之下說(shuō)出的：“問(wèn)市領(lǐng)導”這句話(huà)稍有欠妥，容易給人留下非常不好的印象，也容易讓有心人抓到把柄，用其大做文章。

在此，“愛(ài)愛(ài)醫”希望以后咱們醫護工作者在工作中一定要注意自己的言辭，可以給自己減少很多沒(méi)必要的投訴，給自己的工作減輕很多沒(méi)必要的負擔，這也是保護自己的有效手段之一。

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