去美國接受腫瘤治療,到日本做癌癥早期篩查,到瑞士打羊胎素,到英國進(jìn)行骨科、心臟手術(shù)等,如今已成為海外醫療的一些“規定動(dòng)作”。記者調查發(fā)現,由于語(yǔ)言障礙、信息不對稱(chēng),多數人只能通過(guò)中介赴海外醫療,而當下中介魚(yú)龍混雜,一些不負責任的中介沒(méi)有專(zhuān)業(yè)素養胡亂翻譯病例,或進(jìn)行虛假宣傳,收取高額費用,甚至詐騙等待救命的患者,使看上去很美的海外醫療充滿(mǎn)隱患和風(fēng)險。
海外就醫黑中介:虛假宣傳貓膩多
在海外就醫的群體中,大病患者(比如腫瘤)人數較多。一些腫瘤病人將希望寄托在海外就醫上,認為發(fā)達國家的醫療技術(shù)和新藥也許能帶來(lái)生機。但調查發(fā)現,一些黑中介正是利用患者及家屬病急亂投醫的心理,夸大國外治療腫瘤的療效,甚至承諾患者治愈癌癥。業(yè)內人士透露,目前國內醫療旅游公司收取的海外就醫中介費一般包括病歷翻譯、海***號、醫療行程制定、治療方案翻譯費用等,報價(jià)在數萬(wàn)元至數十萬(wàn)元不等,有的甚至上百萬(wàn)元。
行業(yè)不規范、制度不健全,海外就醫須謹慎
調查發(fā)現,患者之所以遭遇海外就醫風(fēng)險大、無(wú)保障、**難等問(wèn)題,主要是行業(yè)不規范、制度不健全等因素所致。
一方面,一些醫療中介機構根本沒(méi)有配置專(zhuān)業(yè)醫學(xué)翻譯,而是雇用一些沒(méi)有醫學(xué)知識的學(xué)生擔任翻譯,他們對檢查結果、病情和治療方法等方面的翻譯容易出現偏差,導致發(fā)生醫療**的風(fēng)險增大。
一位業(yè)內人士表示,中介機構的核心價(jià)值是幫助國內患者將病情準確、充分地呈現給海外醫院的醫生,并在此基礎上商討出解決方案。現實(shí)情況卻是,許多國內醫療旅游機構中的醫療和運營(yíng)人員面臨語(yǔ)言上的障礙,往往無(wú)法完整、準確地呈現給對方。“這個(gè)環(huán)節最關(guān)鍵,做不好的話(huà),國外的醫生就很容易誤判。”
另一方面,國內衛生行政主管部門(mén)和旅游部門(mén)尚未***任何與出國就醫相關(guān)的規章制度和管理細則。在現實(shí)中,一些中介公司沒(méi)有與國外醫療機構簽訂任何協(xié)議。由于醫療行為的發(fā)生地和患者居住地分屬不同國家,各國法律體系存在較大差異,一旦國外醫療機構在醫療過(guò)程中出現意外或者發(fā)生醫療事故,患者取證難度較大,需要耗費大量時(shí)間、人力和經(jīng)濟成本,由此造成**難。
專(zhuān)家建議,有關(guān)部門(mén)須盡快將境外醫療旅游法律法規的制定納入議事日程,加大行業(yè)準入審查和監管懲處力度。首先,應針對境外醫療旅游市場(chǎng),制定相關(guān)的法律法規,厘清旅行社、中間代理、患者三方在醫療旅游過(guò)程中的權利義務(wù)關(guān)系,并規范簽證代理、醫療診治、術(shù)后隨訪(fǎng)以及**處理等相關(guān)環(huán)節。其次,應提高境外醫療旅游市場(chǎng)的準入門(mén)檻,禁止低質(zhì)醫療中介和旅游機構參與經(jīng)營(yíng),并加強境內代理機構的監管。
美國知名醫療機構費用之梅奧診所
很多朋友想了解國外看病的具體醫療費用,但是醫療費用因個(gè)體因素差異很大,所以很難預估。有的患者在休斯頓接受化療,兩個(gè)月花費3萬(wàn)美金,也有患者在巴爾的摩接受手術(shù),一周花費19萬(wàn)美金。
為了方便有出國就醫需要的朋友們能夠對出行花費有大致預估,我們將美國2015年度綜合排名第一的醫院梅奧診所的《醫療***用價(jià)目表》整理翻譯成了中文版供大家參考。價(jià)目表是2014年底下載于梅奧診所官網(wǎng),是梅奧診所的公開(kāi)材料,大家也可以在梅奧診所官網(wǎng)下載最新的英文版價(jià)格表進(jìn)行參考。由于醫療費用因為個(gè)體因素差距很大,同一所醫院相同的疾病也可能治療費用相差數倍,所以此價(jià)格單只是給大家一個(gè)參考,具體治療費用還是以醫院評估為準。
梅奧診所雖叫做診所,但梅奧確是美國規模最大的綜合醫院之一,梅奧診所擁有3,800多名醫生和科學(xué)家,所有的專(zhuān)職醫療人員超過(guò)58,000人,每年接診來(lái)自全美50個(gè)州和全世界150個(gè)國家超過(guò)100萬(wàn)的患者。
美國大部分醫院的賬單都分為醫院賬單和醫生賬單,但梅奧診所是非盈利性醫院,梅奧診所的醫生都只領(lǐng)取固定工資,而且在若干年后醫生的工資就封頂不再上漲。他們的收入與患者檢查的數量,手術(shù)或實(shí)驗室測試數量無(wú)關(guān)。
沒(méi)了這個(gè)財務(wù)**措施,梅奧診所的醫生只花費時(shí)間在他們認為患者最需要的優(yōu)質(zhì)醫療服務(wù)上。梅奧診所是一個(gè)不以營(yíng)利為目的,慈善公益性機構,因此,患者從來(lái)沒(méi)有質(zhì)疑過(guò)醫生所做一切的動(dòng)機就是為了患者的利益。
患者可以登錄自己的梅奧診所賬戶(hù),隨時(shí)查看賬戶(hù)信息
以下是整理翻譯的《梅奧診所醫療費用價(jià)目表》:
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