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  【“奇遇”連連，醫務(wù)人員咋**】被梅毒患者咬傷、連續9年被堵門(mén)口燒紙、被醉酒患者抓傷、治病前被恐嚇、賴(lài)在醫院不走、醫療費沒(méi)人管……3月15日是國際消費者權益日，醫患關(guān)系當然不等同于消費關(guān)系。但扒一扒發(fā)生在醫療機構和醫務(wù)人員身上的一些事，讓人哭笑不得、嘆息連連。該怎樣依法應對，且讓3位資深律師說(shuō)說(shuō)看。

  國際消費者權益日來(lái)了，醫生、護士們知道該怎樣依法維護自己的權益嗎？小編特來(lái)扒一扒一些奇怪的遭遇，并咨詢(xún)河南世紀通律師事務(wù)所封冠洪、河南公為律師事務(wù)所馬新春、河南聞?dòng)砺蓭熓聞?wù)所高春利3位律師，從法律角度給醫生、護士們支個(gè)招兒。

  案例一：醫生被梅毒患者咬傷

  40多歲的患者劉某因為胃部不適到某醫院做微創(chuàng )手術(shù)。住院期間，需要每天換藥。一天早上8點(diǎn)多，當其他患者排隊換藥時(shí)，她攔住賈醫生，非要賈醫生給她先換藥。

  鑒于劉某不是自己的管床患者，加上其他患者還在排隊，賈醫生就要求劉某稍等一會(huì )兒，先給排隊等候多時(shí)的其他患者換藥或等待劉某的管床醫生來(lái)。這時(shí)劉某急了，大聲斥責賈醫生“不講醫德，沒(méi)有送紅包，沒(méi)有找關(guān)系就不給治療”.賈醫生向其解釋?zhuān)瑒⒛巢宦?tīng)反而大聲辱罵。劉某的管床醫生趕過(guò)來(lái)，給其換了藥。換完藥，劉某沒(méi)有返回病房，而是直接來(lái)到醫生辦公室，繼續辱罵賈醫生，并用雙手死掐賈醫生不讓其離開(kāi)。醫院其他醫務(wù)人員來(lái)勸解，卻不想劉某咬了賈醫生的手臂。后來(lái)還是其他醫務(wù)人員告訴賈醫生，劉某有梅毒。

  問(wèn)題：

  該案例中，劉某明知道自己是梅毒攜帶者，卻咬傷賈醫生。劉某的做法是否符合法律規范？碰到這些事情，賈醫生應該怎樣維護自己的權益？

  法律解析：

  劉某故意咬傷賈醫生，首先犯了故意傷害罪。其次劉某在醫院鬧事，擾亂了醫院正常的醫療秩序，按照《治安管理處罰法》，應受到拘留和罰款。再次，劉某明知道自己患有梅毒，卻咬傷別人，屬于故意傳播傳染病，應受到刑罰處罰。碰到這樣的事情，賈醫生不能忍氣吞聲，應積極向**機關(guān)報案，對劉某進(jìn)行拘留或向**提**訟。賈醫生可以要求劉某民事賠償。賠償項目和標準根據最高人民**人身?yè)p害賠倘若干規定予以賠償。

  附相關(guān)法律條文：

  刑法第234條：故意傷害他人身體的，處三年以下**，拘役或者管制。

  《關(guān)于辦理妨害預防、控制突發(fā)傳染病疫情等災害的刑事案件具體應用法律若干問(wèn)題的解釋》第一條  故意傳播突發(fā)傳染病病原體，危害公共安全的，依照刑法第一百一十四條、第一百一十五條第一款的規定，按照以危險方法危害公共安全罪定罪處罰。

  《治安管理處罰法》第四十三條　毆打他人的，或者故意傷害他人身體的，處五日以上十日以下拘留，并處二百元以上五百元以下罰款；情節較輕的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款。

  有下列情形之一的，處十日以上十五日以下拘留，并處五百元以上一千元以下罰款：

  （一）結伙毆打、傷害他人的；

  （二）毆打、傷害殘疾人、孕婦、不滿(mǎn)十四周歲的人或者六十周歲以上的人的；

  （三）多次毆打、傷害他人或者一次毆打、傷害多人的。

  案例二：連續9年在醫生家門(mén)口燒紙祭奠女兒

  一位2歲的女孩患永存動(dòng)脈干（非常復雜的心臟病，少見(jiàn)的先天畸形）到某醫院心外科入院治療。由于病情比較嚴重，術(shù)后風(fēng)險大，醫生詳細向家長(cháng)分析了可能出現的各種風(fēng)險，征得家長(cháng)同意后，為其做了永存動(dòng)脈干矯治手術(shù)。術(shù)后小女孩出現腦死亡，醫院緊急將其轉入重癥監護室。剛開(kāi)始一周，小女孩的父母還到醫院看望孩子，一周之后就不再出現。小女孩一直在醫院住了一年多，這期間無(wú)任何人探望，沒(méi)辦法醫院**女孩家長(cháng)。后經(jīng)司法鑒定，醫院不存在過(guò)錯，**強制女孩家長(cháng)接回小女孩。

  卻不想，小女孩的主治醫師從此遭了秧。每到逢年過(guò)節，女孩父母都會(huì )來(lái)到這名醫生的家門(mén)口擺放小女孩照片，并焚燒祭奠，一直堅持近10年。最終醫生受不了折磨，搬了家。

  問(wèn)題：

  小女孩家長(cháng)的做法是否符合法律規定？醫生應該怎樣維護自己的權益？

  法律解析：

  把患者（通常病情比較復雜治療無(wú)望或花費較高）丟到醫院不管不問(wèn)，每家醫院每年都會(huì )碰到這么幾例。遺棄患者倫理道德不允許。單說(shuō)我國法律規范就嚴懲這種行為，我國《刑法》第261條專(zhuān)門(mén)規定了遺棄罪，情節惡劣的，處5年以下**、拘役或者管制。

  案件中小女孩的父母自從小女孩腦死亡之后，就扔給醫院不管不問(wèn)達1年多之久，首先犯了遺棄罪。醫院**時(shí)，可以首先告其遺棄。其次，走司法鑒定表明醫生無(wú)治療不當，小女孩父母卻苦苦糾纏，連續9年到醫生家門(mén)口焚燒照片祭奠，不僅影響醫生的生活秩序，而且影響醫生所在小區其他公民的生活秩序，且持續時(shí)間比較長(cháng)，已構成犯罪。根據《刑法》第293條規定，該醫生可以到****，要求小女孩父母承擔刑事責任。

  附相關(guān)法律條文：

  《刑法》相關(guān)法律條文：

  第二百六十一條對于年老、年幼、患病或者其他沒(méi)有***生活能力的人，負有扶養義務(wù)而拒絕扶養，情節惡劣的，處五年以下**、拘役或者管制。

  第二百九十三條　有下列尋釁滋事行為之一，破壞社會(huì )秩序的，處五年以下**、拘役或者管制：

  （二）追逐、攔截、辱罵、恐嚇他人，情節惡劣的；

  案例三：即將成為新娘卻被醉酒患者抓傷臉

  還有幾天，小曼就要結婚了。醫院人手不夠，就沒(méi)有提前請假。一天夜里2點(diǎn)醫院急診科收治一位醉酒患者。小曼為其測量血壓時(shí)，卻被其抓傷臉部。后來(lái)患者清醒，醫生告知情況，患者卻說(shuō)自己在醉酒狀態(tài)，對抓傷護士不知情，并拒絕付醫療費。在醫院急診科，幾乎每個(gè)醫務(wù)人員都會(huì )不同程度地受到醉酒患者毆打，他們認為這是常事兒，并表示早已習慣了。

  問(wèn)題：

  醉酒患者**在是否該免于處罰？針對醫務(wù)人員“習慣”了的說(shuō)法，您認為他們該怎樣維護自己的權益？

  法律解析：

  我國沒(méi)有任何一條法律規定醉酒者**可以免于處罰。對于醉酒者的處罰，可以要求**機關(guān)進(jìn)行傷情鑒定，若構成輕傷，醉酒者就屬于犯罪，可以提請**機關(guān)向檢察機關(guān)**；若是輕微傷或不構成輕微傷，醉酒者就構成民事侵權，可以要求**機關(guān)對其進(jìn)行治安處罰，予以拘留和罰款，并要求其賠償醫藥費、誤工費等損失。

  該案例中，醉酒者毆打醫務(wù)人員，有主觀(guān)過(guò)錯，雖未構成輕微傷，但也可以要求**機關(guān)介入，進(jìn)行治安處罰。對于類(lèi)似事，醫務(wù)人員不能隱忍，應該拿起法律***維護權益，否則會(huì )助長(cháng)醉酒者氣焰，不利于醫務(wù)人員的從業(yè)安全。（河南公為律師事務(wù)所律師馬新春）

  附相關(guān)法律條文：

  《治安管理處罰法》第四十三條　毆打他人的，或者故意傷害他人身體的，處五日以上十日以下拘留，并處二百元以上五百元以下罰款；情節較輕的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款。

  有下列情形之一的，處十日以上十五日以下拘留，并處五百元以上一千元以下罰款：

  （一）結伙毆打、傷害他人的；

  （二）毆打、傷害殘疾人、孕婦、不滿(mǎn)十四周歲的人或者六十周歲以上的人的；

  （三）多次毆打、傷害他人或者一次毆打、傷害多人的。

  《刑法》第二百九十三條 有下列尋釁滋事行為之一，破壞社會(huì )秩序的，處五年以下**、拘役或者管制：

  （一）隨意毆打他人，情節惡劣的；

  （二）追逐、攔截、辱罵他人，情節惡劣的；

  （三）強拿硬要或者任意損毀、占用公私財物，情節嚴重的；

  （四）在公共場(chǎng)所起哄鬧事，造成公共秩序嚴重混亂的。

  案例四：“搶救不過(guò)來(lái)，你們一家人都要完蛋”

  小劉是某患者的管床醫生。由于患者病情比較嚴重，住院治療期間醫院幾次下病危通知。小劉在與家屬溝通簽訂病危知情書(shū)時(shí)，患者家屬冷冰冰地看著(zhù)小劉：“醫生，我知道你家住哪兒，還知道你老婆、孩子在哪兒？如果治不好，你們一家人都要完蛋。”剛踏上工作崗位，就碰到這樣的事情，小劉不知如何解決，選擇了搬家。

  問(wèn)題：

  碰到患者的恐嚇醫務(wù)人員有啥辦法，能不能依法討個(gè)說(shuō)法？

  法律解析：

  醫學(xué)的局限性和患者期望值過(guò)高常常發(fā)生矛盾。醫療**中，患者對治療效果不滿(mǎn)意占多數。但醫學(xué)有其特殊性，患者不能因為對治療效果不滿(mǎn)意而隨意言語(yǔ)恐嚇醫務(wù)人員。雖然我國現行法律沒(méi)有明確規定恐嚇威脅罪名，但碰到這樣的事情，醫生可以根據《中華人民共和國治安管理處罰法（主席令第三十八號）》第四十二條規定進(jìn)行**，要求對恐嚇威脅人員進(jìn)行處罰。

  附相關(guān)法律條文：

  《中華人民共和國治安管理處罰法》第四十二條： 有下列行為之一的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款；情節較重的，處五日以上十日以下拘留，可以并處五百元以下罰款：

  （一）寫(xiě)恐嚇信或者以其他方法威脅他人人身安全的；

  （二）公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人的；

  （三）捏造事實(shí)誣告陷害他人，企圖使他人受到刑事追究或者受到治安管理處罰的；

  （四）對證人及其近親屬進(jìn)行威脅、侮辱、毆打或者打擊***的；

  （五）多次發(fā)送淫穢、侮辱、恐嚇或者其他信息，干擾他人正常生活的；

  （六）*、**、竊聽(tīng)、散布他人隱私的。

  案例五：患者拒絕做檢查，賴(lài)在醫院不走

  58歲的李四感覺(jué)胸悶、疼痛，來(lái)到某醫院治療。做心電圖檢查，醫生懷疑其有心梗癥狀，建議其做心臟造影檢查，確定病癥。李四卻推脫說(shuō)不愿做造影，讓醫生按照其懷疑的病癥來(lái)治療。在住了一周多，醫生怎么勸都不配合，也不愿意出院。沒(méi)辦法，醫生治好把每次與患者的談話(huà)進(jìn)行了錄音。

  問(wèn)題：

  案例中醫生的做法是否合適？碰到這樣拒絕配合醫生治療又不愿意出院的患者，有無(wú)法律規定醫生應該怎樣辦？

  法律解析：

  患者來(lái)醫院的目的是為治病，多數情況下都配合醫生治療，不遵從醫囑的占少數。碰到不配合治療的患者，醫生可以嘗試多種方法和其溝通，若各種溝通無(wú)效，患者又不愿意出院，醫生要做好各種心理準備。案例中，醫生選擇把談話(huà)錄音，是一種自我防護行為，符合法律規范。碰到不愿出院又不配合治療的患者，時(shí)間較長(cháng)的，醫院可以報警或提請訴訟，通過(guò)法律強行送出。

  案例六：醫院和科室共擔無(wú)主患者醫藥費

  某醫院120拉來(lái)了一位外傷患者，頭部出血。醫務(wù)人員為其治療時(shí)，發(fā)現其有精神障礙，且找不到家屬。住院治療20多天，醫生、護士負責其一日三餐，并每天為其擦洗，后來(lái)將其送到救助站。患者住院期間共花費醫療費5000多元，醫院申請疾病應急救助基金卻不符合規范，沒(méi)辦法醫院選擇和科室共同承擔，醫院負責占大部分的檢查費、藥費，科室負責小部分的治療費、換藥費。

  問(wèn)題：

  無(wú)主患者治療費用，醫院選擇和科室共同承擔，是否合適？

  法律解析：

  醫院作為救死扶傷的機構，有義務(wù)救治病情危急患者或“三無(wú)”患者。這是其履行社會(huì )責任的一部分，但履行社會(huì )責任并不意味著(zhù)要替患者承擔醫療費用。我國沒(méi)有法律做出這樣的規定，也沒(méi)有法律要求醫務(wù)人員為“三無(wú)”患者或家庭貧困患者“埋單”.

  該案例中，對于無(wú)主患者的治療費用，醫院和科室共同承擔通常是管理。但這樣做侵犯了醫院的權益，更侵犯了醫務(wù)人員的權益。因為本應該由**承擔的責任，卻由他們擔責了。

  發(fā)生類(lèi)似事后，如果醫務(wù)人員被扣錢(qián)太多，不想承擔，可依據《勞動(dòng)合同法》**醫院。

  附相關(guān)法律條文：

  《勞動(dòng)合同法》第三十條：用人單位向勞動(dòng)者及時(shí)足額支付勞動(dòng)報酬；因用人單位未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報酬的，勞動(dòng)者可單方解除勞動(dòng)合同，并要求用人單位支付經(jīng)濟補償金。即使扣發(fā)合法、合理，但數額根據《工資支付暫行規定》第十六的規定，不得超過(guò)勞動(dòng)者當月工資的 20%.