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    醫院里有人替患者“發(fā)聲”,病人看病就會(huì )更加方便。近日，上海市第一婦嬰保健院成立了全國首個(gè)患者委員會(huì )，該委員會(huì )的成員由13名經(jīng)過(guò)投票選舉的患者組成，希望能從患者的角度，為改進(jìn)醫療流程提出問(wèn)題和建議，以加強醫患溝通。作為獎勵，患者委員會(huì )的成員一年享有一次免費體檢的機會(huì )。

    據上海市一婦嬰相關(guān)負責人介紹，患者委員會(huì )成員的招募標準是曾在或正在市一婦嬰有就診經(jīng)歷的患者。經(jīng)過(guò)報名，投票，最終從300多個(gè)市民中海選出13名成員。因為市一婦嬰是婦產(chǎn)科專(zhuān)科醫院，病人清一色是女性，所以患委會(huì )成員都由女性構成。她們的學(xué)歷基本都在本科以上，年齡在30歲到45歲之間。

    這13名委員會(huì )成員將代表患者利益，參與醫院管理，向醫院提出理性的、建設性的、批判性意見(jiàn)和建議。醫院將探索聽(tīng)證會(huì )制度，在患者委員會(huì )提出建議或意見(jiàn)時(shí)，召開(kāi)聽(tīng)證會(huì )，請院長(cháng)或各科室負責人進(jìn)行匯報或說(shuō)明改進(jìn)措施，督促整改。對于現階段無(wú)法改變的問(wèn)題，也將進(jìn)一步溝通，直至患者委員會(huì )滿(mǎn)意。患者委員會(huì )成員將在8月1日正式上任，屆時(shí)將開(kāi)啟醫患溝通新模式。

    市一婦嬰院長(cháng)段濤表示，患者委員會(huì )將被賦予很大權利，患者委員會(huì )成員可隨時(shí)到醫院任何一個(gè)部門(mén)或角落檢查，在不涉及病人隱私和運作保密信息的情況下，各種信息都盡可能向患者委員會(huì )公開(kāi)。

    患者委員會(huì )成員都表示，希望通過(guò)自己的努力讓更多的病人看病更輕松，“醫療機構評價(jià)不能只由專(zhuān)業(yè)人士說(shuō)了算，應逐步形成一套患者體驗評價(jià)體系。我們能夠換位思考，可以站在病人的立場(chǎng)思考一些問(wèn)題，并具備將這種了解傳達給普通患者與公眾的能力。”

    對于大家擔心的患者委員會(huì )是否會(huì )濫用權力的問(wèn)題，醫院方面表示，患委會(huì )成員所做的事情全部出于公益，將會(huì )對該會(huì )成員約法三章，而且，她們可以享有一年一次的免費體檢。