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    國人最近又大批出去掃貨了，不過(guò)，這次掃的不是愛(ài)馬仕和電飯煲，而是藥品。

    日本小林制藥企業(yè)的產(chǎn)品，被不少游客在網(wǎng)上赴日攻略里列為“去日本必買(mǎi)的常備藥”。結果，在日本經(jīng)濟振興乏力的大環(huán)境下，藥品企業(yè)的財務(wù)報表卻頗為亮眼，小林制藥第二季度的銷(xiāo)售額增至去年同期的5倍多。

    過(guò)去，國人從海外代購藥品，往往是治療癌癥等重癥的藥品，代購原因是海外同類(lèi)藥價(jià)相對便宜。但是，這次國人在日本瘋搶的藥品，卻并非是治療疑難雜癥的昂貴藥品，而是日常常用的。比如，外傷用的創(chuàng )可貼，用于退燒的退熱貼，還有各種兒童日常用藥……

    國內藥企并非沒(méi)有研發(fā)和生產(chǎn)同類(lèi)醫藥產(chǎn)品的條件，但卻在人性化方面大為遜色。日本藥企生產(chǎn)的“液體創(chuàng )可貼”，涂抹在傷口后能形成薄膜防止細菌侵入，兒童藥的包裝上則繪有卡通形象，減少孩子對藥物的抵觸情緒。

    這樣的尷尬情景，值得藥企去反思。

    若是技不如人尚能聊以**。但問(wèn)題是，國人的海外代購商品名錄，已經(jīng)從國內鮮見(jiàn)的奢侈品，轉為國內大量生產(chǎn)的普通日用品。

    在很長(cháng)一段時(shí)間內，包括藥企在內的很多國內企業(yè)，習慣了舊有的市場(chǎng)競爭“慣性”：大家共同生產(chǎn)著(zhù)消費者滿(mǎn)意度一般的商品，共同維系著(zhù)各自的市場(chǎng)份額。對于需要成本較高的領(lǐng)域或環(huán)節，棄之不顧。久而久之，這樣的競爭“慣性”，變成了競爭“惰性”。

    游客們去日本瘋搶的兒童藥，就是其中的一個(gè)代表。按規定，兒童藥應改為顆粒劑或口服劑，而我國市場(chǎng)上90%以上的藥品都沒(méi)有兒童劑型。因為，研制兒童劑型綜合成本很高，尤其是在藥品研制必經(jīng)的***階段，而兒童劑型藥品的利潤率又不高。

    過(guò)去，消費者對此只能選擇“湊合”。根據全球兒童安全組織在2013年時(shí)發(fā)布的數據顯示，當時(shí)在京滬廣蓉四城，有31%的家長(cháng)曾把成入藥減量給孩子吃。但這樣的潛在危害是很大的，根據上海兒童醫學(xué)中心的數據，兒童急診有90%以上的原因為誤服藥品，兒童重癥病例中有七成為誤服藥品。

    當國人的荷包越來(lái)越鼓時(shí)，他們選擇商品的范圍不再局限于國內。找個(gè)去海外的親戚朋友順道帶回來(lái)，并非什么難事。要知道，2014年，我國出境游者高達1億人次。奶粉如此，馬桶圈如此，創(chuàng )可貼和兒童藥亦然。

    其實(shí)，很多產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)并不難，關(guān)鍵是，能否把時(shí)時(shí)變化的消費者需求作為考量，時(shí)時(shí)把尊重消費者這一理念真正放在心上。如果一個(gè)企業(yè)里，無(wú)論科研、產(chǎn)品還是市場(chǎng)部門(mén)，都忽略海外同行的創(chuàng )新之處，或許哪天醒來(lái)，就會(huì )發(fā)現市場(chǎng)份額已經(jīng)被海外代購侵蝕。

    換言之，正在嘲笑連創(chuàng )可貼消費群體都維系不住的國內藥企的其他企業(yè)們，也要從這次的“掃藥”中得到警示。當國人們全球掃奶粉的時(shí)候，哪家藥企會(huì )想到今日“躺槍”，而當大媽們海外“淘藥”時(shí)，保不齊又會(huì )發(fā)現什么產(chǎn)品比國內價(jià)低質(zhì)好，還更貼近消費者需求。