“百度一下,你就知道”.搜索引擎就像一部字典,對醫學(xué)知之甚少的患者在就診前,都習慣于先上網(wǎng)檢索一番,什么疾病,什么癥狀,怎么治療,統統了解一下,做到心中有數,有的患者甚至拿著(zhù)網(wǎng)上的“診斷結果”與醫生對質(zhì)。對此,專(zhuān)家表示,上網(wǎng)了解醫療常識是提倡的,但是,網(wǎng)上得來(lái)的知識不能當成診斷。
生了病,就得治療。然而,對于對醫學(xué)和醫療沒(méi)有多少了解的患者而言,無(wú)論是上哪看病,還是如何治療,都是兩眼茫然,心中沒(méi)底。好在生活在網(wǎng)絡(luò )時(shí)代,還有“百度”這樣的搜索引擎可以依賴(lài)以下。只要輸入幾個(gè)關(guān)鍵字,就可以查詢(xún)到疾病的相關(guān)信息。有的甚至可以在網(wǎng)上在線(xiàn)咨詢(xún),進(jìn)一步了解更多治療的信息。
網(wǎng)絡(luò )是帶給了患者便捷,了解的疾病的信息后,患者心中有數了,更方便治療。但是,網(wǎng)絡(luò )卻在某種程度上限制了患者思考的能力,過(guò)度迷信于網(wǎng)絡(luò )的患者,難免會(huì )陷入誤區。患者本來(lái)就沒(méi)有什么醫學(xué)基礎,面對網(wǎng)上龐雜的信息,很有可能生搬硬套,對號入座。這就跟**運程預測一樣,感覺(jué)解釋的還蠻像的,事實(shí)可能是另一碼事。在網(wǎng)絡(luò )的指引下,連感冒發(fā)燒這樣的小病也有可能被懷疑成大病。在這種情況下,患者容易心生焦慮,反而不利于疾病的治療。
此外,一些患者在網(wǎng)絡(luò )上學(xué)到了一些醫學(xué)知識,于是在看病時(shí),就對醫生的診療指點(diǎn)評價(jià),跟醫生說(shuō),網(wǎng)上是這么說(shuō)的,你怎么那么說(shuō)。這讓醫生也很無(wú)奈,也不利于醫患的交流。
患者對“度娘”熱衷和迷戀除了了解信息,求知以外,也從側面反映出證了醫患關(guān)系的緊張,醫患之間缺少最起碼的信任感。此外,沒(méi)有其他權威的,可信的渠道去了解醫學(xué)信息。
對此,專(zhuān)家表示,上網(wǎng)了解醫療常識是提倡的,但是,網(wǎng)上得來(lái)的知識不能當成診斷。要想公眾不畸形迷戀“度娘”,就需要相關(guān)部門(mén)有所作為。如,建立醫學(xué)科普的“國家隊”,用科學(xué)權威的信息驅逐虛假信息;完善家庭醫生制度,讓每位居民都能在家門(mén)口找到可信的醫生。以此對照進(jìn)行努力,方可真正破除對“度娘”的迷戀。
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