看病時(shí)要先問(wèn)好 動(dòng)粗者開(kāi)除學(xué)籍
在美國,醫生是一個(gè)非常受人尊敬的職業(yè),極少出現暴力傷醫事件。這是因為,美國人從小到大都會(huì )接受專(zhuān)門(mén)的醫患關(guān)系教育,所有人從小就培養出了文明就醫、尊重醫護人員的習慣。
通常美國的孩子在3歲的時(shí)候就會(huì )進(jìn)入幼兒園,入園的第一天,老師就會(huì )發(fā)給家長(cháng)一張被稱(chēng)為“育兒守則”紙,上面有約20條幫助家長(cháng)教育孩子的要點(diǎn)。雖然每個(gè)幼兒園的育兒守則都有一定的差異,但是,他們都有共同的一條:看病時(shí),一定要讓孩子向醫生問(wèn)好,努力配合醫生的診治工作。
等孩子上了小學(xué),老師會(huì )在每年開(kāi)學(xué)時(shí),帶著(zhù)學(xué)生們到學(xué)校健康中心(相當于我國的校醫院)中,參觀(guān)校醫的工作環(huán)境。老師會(huì )在平時(shí)經(jīng)常教育學(xué)生們,如果在學(xué)校感覺(jué)到任何身體不適,一定要立即向老師或校醫反映情況。而每個(gè)班主任老師也會(huì )根據班級自身的情況,邀請校醫到班里來(lái),為大家講解醫生如何看病、如何為自己健康負責等,讓他們對醫生的工作有一定的了解。
到了中學(xué),學(xué)生們在入學(xué)時(shí),就會(huì )開(kāi)始接受系統的醫患關(guān)系教育。首先,在入學(xué)時(shí),學(xué)校健康中心的醫生會(huì )給學(xué)生們郵寄一份正式的信函,里面會(huì )詳細講解學(xué)校周?chē)h(huán)境、以前出過(guò)的食品衛生或傳染病事故、學(xué)生在校期間會(huì )接種的疫苗、可能會(huì )出現的意外情況及治療措施等。然后,學(xué)校還會(huì )給學(xué)生下發(fā)一份被稱(chēng)為“醫患關(guān)系教材”的文件信函,里面詳細講述了作為患者,學(xué)生都有哪些權利和義務(wù),提醒每位家長(cháng)要對學(xué)生進(jìn)行這方面的教育。比如,學(xué)生在健康中心看病時(shí),有權知道醫生詳細的治療計劃、藥品的風(fēng)險,并對醫生的任何治療手段和費用有提出疑問(wèn)的權利。當學(xué)生認為醫生存在過(guò)度醫療的現象,一定要用溫和且禮貌的語(yǔ)言向醫生提出異議,禁止使用臟話(huà)。而在就醫義務(wù)方面,美國的中學(xué)更是會(huì )列出詳細的行為守則清單,要求家長(cháng)及時(shí)為孩子講解。比如,就醫時(shí),學(xué)生有尊重每位醫護人員、其他患者的義務(wù),當醫務(wù)人員向學(xué)生解釋就診、體檢等流程時(shí),學(xué)生必須嚴格遵守。在就醫時(shí),學(xué)生有義務(wù)詳細說(shuō)明自己的病史、服藥史、過(guò)敏史等***。若學(xué)生在就醫時(shí)出現辱罵、毆打醫護人員的情況,就會(huì )被立即開(kāi)除學(xué)籍。
此外,美國各個(gè)州都***了具有法律效力的《患者權利**》,里面不但提醒患者要注意自己的知情權、隱私權等各項權利,還應注意尊重每一位醫護人員,特別是出現醫療**時(shí),一定要通過(guò)合法的方式解決。▲
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