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圖說(shuō):你從未真正了解過(guò)的醫護群體

2014-07-28 15:56 閱讀:4057 來(lái)源:醫脈通 責任編輯:李思杰
[導讀] 信仰著(zhù)希波克拉底誓言,承擔著(zhù)來(lái)自患者視為上帝使者的期待,背負著(zhù)人道主義重擔,原本神圣的醫生職業(yè),而在當今社會(huì )越來(lái)越多的人們印象中,中國醫生的形象從未像今天這樣歧義橫生,一邊倒的輿論將醫生越描越黑,日益尖銳的醫患關(guān)系,也讓醫生無(wú)所適從,事實(shí)


    信仰著(zhù)希波克拉底誓言,承擔著(zhù)來(lái)自患者視為上帝使者的期待,背負著(zhù)人道主義重擔,原本神圣的醫生職業(yè),而在當今社會(huì )越來(lái)越多的人們印象中,中國醫生的形象從未像今天這樣歧義橫生,一邊倒的輿論將醫生越描越黑,日益尖銳的醫患關(guān)系,也讓醫生無(wú)所適從,事實(shí)上我們從未真正了解過(guò)這群醫護人員,我們的隔閡難道真的只是醫技專(zhuān)業(yè)方面的鴻溝?
 


    2014年7月15日7:30 筆者早早的來(lái)到福建醫科大學(xué)附屬第一醫院住院部9層的小兒外科醫生辦公室,正常是八點(diǎn)上班,現在已是一番忙碌景象,這對他們來(lái)說(shuō)是再尋常不過(guò)的一個(gè)早晨,由于事情太多,大部分醫生只能提早到醫院。當班的住院醫生昨晚有急診幾乎一夜沒(méi)睡,雙眼布滿(mǎn)了血絲卻也一刻停不下來(lái)。
 


    墻上的鐘8:07,每天這個(gè)時(shí)候醫生們都在開(kāi)例會(huì )。站在右邊中間發(fā)言的高個(gè)子是我們本期故事的主人公,小兒外科主任——李篤妙教授。這位從醫三十余載的醫生將告訴我們一個(gè)怎樣的故事?
 


    在辦公室的工作任務(wù)欄里,今日手術(shù)有10臺,李醫生說(shuō),手術(shù)最能反應醫療服務(wù)的現狀,除了看專(zhuān)家門(mén)診,基本每天都要做七八臺手術(shù)。龐大的患者需求與相對緊缺與集中的醫療資源,大大增加了醫護人員的工作量,醫生手術(shù)時(shí)間也只能無(wú)限延長(cháng)。國外的醫療體系是由社區醫院進(jìn)行初診,無(wú)法診治的病患才由醫院轉送到上級醫院,而中國是無(wú)論大病小病都往大醫院跑,小醫院門(mén)可羅雀,大醫院卻每天都是人滿(mǎn)為患。
 


    8:25 除了每周一天的專(zhuān)家門(mén)診,李醫生都在住院部,查房也是每天必做的事情之一,帶著(zhù)科室的其他醫生和實(shí)習醫生巡房,一來(lái)了解病人每天的病情變化,二來(lái)通過(guò)臨床病例將多年的醫學(xué)經(jīng)驗傳授給那些年輕的醫生。李醫生說(shuō),整個(gè)樓層的每張床位上的每個(gè)孩子的病情他都記得一清二楚。
 


    被患者家屬包圍的李醫生,面對好幾個(gè)病患家屬急切的重復的同時(shí)問(wèn)詢(xún),他也并沒(méi)有表現任何的不耐煩。然而就在一個(gè)月前李醫生還被一位情緒失控的病患的奶奶煽了一巴掌。李醫生露出一絲苦笑說(shuō),“應該所有主任醫師的脾氣都不錯,肚量是被委屈撐大的。我很理解病患家屬的心情,現在每個(gè)家庭都只有一個(gè)孩子,把孩子看得特別重,大部分家庭承載著(zhù)精神和物質(zhì)的雙重壓力,但由于醫學(xué)知識和素質(zhì)的不對等,溝通起來(lái)很困難。”
 


    9:30 手術(shù)前,李醫生要進(jìn)行長(cháng)達幾分鐘的流水洗手,用刷子清洗掉可能殘留在指縫、甲縫中的微生物,穿上手術(shù)袍后,再用外科洗手消毒液對手部進(jìn)行消毒。手術(shù)開(kāi)始后,橡膠材質(zhì)的手術(shù)手套一戴就是幾個(gè)小時(shí),直到摘下手套,醫生們的雙手已經(jīng)被捂得發(fā)白,上面還密布著(zhù)一層白色的滑石粉。由于滑石粉常年的浸染,記者看到的是一雙掌紋深嵌,異常粗糙,泛著(zhù)異常白色的一雙手。
 


    9:40 李醫生手部消毒后雙手抱拳進(jìn)入手術(shù)室,以避免再碰觸任何東西。 空蕩的手術(shù)室樓道,讓人有種莫名的壓抑感。 李醫生清楚的記得,當年是在哪間手術(shù)室成功分離了一對罕見(jiàn)的腹壁相連手術(shù)難度極大的連體嬰,出于人道主義李醫生還聯(lián)系了德國的醫生,將一個(gè)分離以后生命垂危的孩子用民用航班獨自帶到德國救治,可是回國后患者家屬卻由于家境困難無(wú)法給予相應的持續治療,李醫生幫著(zhù)照顧了這個(gè)孩子三年。
 


    9:55 麻醉醫生在對患者進(jìn)行麻醉后,手術(shù)正式開(kāi)始,4名醫生和臺上護士在無(wú)影燈下進(jìn)行手術(shù),對于醫生們來(lái)說(shuō),每一場(chǎng)手術(shù)都是一次與死神的較量。李醫生的第一助手是位一線(xiàn)醫生,昨晚的急診讓他幾乎沒(méi)睡,然而接踵而來(lái)的手術(shù)讓他忘記了困倦,他說(shuō)很多一線(xiàn)醫生都是這樣,好在年輕還扛得住。這位醫生已經(jīng)連續半個(gè)月都沒(méi)有回過(guò)家,前幾天爺爺過(guò)世也沒(méi)能回老家見(jiàn)爺爺生前最后一面,好幾年過(guò)年都在醫院值班。
 


    10:40 李醫生從患者體內切除出病理標本,并根據術(shù)中所見(jiàn)決定改變原先的手術(shù)計劃,他疾步走到手術(shù)洽談室,告知病患家屬手術(shù)計劃有變,征詢(xún)病人家屬意見(jiàn)并簽字。他無(wú)奈說(shuō)道:沒(méi)辦法,現在醫患關(guān)系緊張,這樣做是為了確保萬(wàn)一出現醫療**時(shí)家屬問(wèn)責醫院和醫生。歸根究底還是醫患之間的互不信任,所以現在對患者任何有創(chuàng )傷的診療措施都必須家屬簽字才能進(jìn)行。這也導致了臨床中有時(shí)因為無(wú)法及時(shí)簽字耽誤了病患的最佳救治時(shí)間。
 


    13:20 身體前傾,雙腿微微分開(kāi),低頭目不轉睛的直視,雙臂前伸,肩膀端起…這樣的姿勢,李醫生經(jīng)常一天要持續七八個(gè)小時(shí),對于神經(jīng)外科手術(shù)、骨科手術(shù)、器官移植手術(shù)等多種大型復雜手術(shù)的醫生來(lái)說(shuō)十幾個(gè)小時(shí)的手術(shù)更是家常便飯。肩周炎,靜脈曲張,視力的下降是工作帶來(lái)的必然傷害。李醫生坦言,外科醫生也是人,站久了也會(huì )累,只是手術(shù)時(shí)一直精神高度集中,往往手術(shù)結束后,才發(fā)現雙腿都已經(jīng)站麻了。
 


    13:40 一上午做了三臺手術(shù),李醫生走出手術(shù)室時(shí)早已過(guò)了飯點(diǎn),邊走邊活動(dòng)著(zhù)僵硬的脖頸,開(kāi)始狼吞虎咽的吃午飯,筆者笑說(shuō)是不是餓昏了,他說(shuō),這個(gè)點(diǎn)吃飯算正常,如果遇到大手術(shù),一做十幾個(gè)小時(shí),醫生是不可能輪流吃飯的,而且緊張的手術(shù)讓醫生們根本想不起來(lái)吃飯、喝水,甚至上廁所。
 


    14:00 李醫生笑說(shuō),這個(gè)角落是他專(zhuān)屬的,有時(shí)候趁患者麻醉間隙,在這個(gè)角落稍微休息一會(huì )兒。下午還有5臺手術(shù)等著(zhù)他。李醫生已經(jīng)年近花甲,身體雖然還算硬朗但有時(shí)候一天手術(shù)下來(lái),站太久腳腫的跟饅頭一樣。筆者一上午的拍攝過(guò)程站了兩三個(gè)小時(shí)后,就感覺(jué)膝蓋僵直,即便穿著(zhù)手術(shù)室專(zhuān)用大拖鞋,也抵不住腳掌的疼痛。
 


    15:00 下午的其中一名手術(shù)患者,是個(gè)11歲的小男孩。小兒外科手術(shù)與成年人手術(shù)不同的是,需要更為細致的操作和照顧孩子心理情緒的耐心。很多孩子一進(jìn)手術(shù)室就開(kāi)始嚎啕大哭,李醫生經(jīng)常會(huì )在孩子推進(jìn)手術(shù)室時(shí)逗孩子開(kāi)心,安撫孩子的情緒,他說(shuō),當醫生情商和憐憫之心遠比智商重要,臨床經(jīng)驗可以積累,學(xué)術(shù)研究可以后天努力,但憐憫之心和情商是培養不出來(lái)的。
 


    19:40 手術(shù)持續了三個(gè)多小時(shí),又到了晚飯時(shí)間,李醫生說(shuō)再堅持一會(huì )就結束了。 從早晨7點(diǎn)來(lái)到醫院到晚上8點(diǎn)離開(kāi)醫院,總計13個(gè)小時(shí),這就是一個(gè)已然譽(yù)滿(mǎn)全國的三線(xiàn)醫生的一天,超負荷的工作給醫生帶來(lái)的是生活質(zhì)量的下降,就像一臺不斷輪轉的機器,耗損的非常嚴重。
 


    22:30 另一間手術(shù)室心腦血管手術(shù)仍在緊張的進(jìn)行中,手術(shù)時(shí)間顯示這臺手術(shù)已經(jīng)做了7個(gè)多小時(shí),而且還不知道什么時(shí)候可以結束,近年來(lái),醫生猝死的新聞多發(fā),正是因為高強度的工作負荷,持續的過(guò)度精神緊張,造成心臟病、高血壓、糖尿病、惡性腫瘤等疾病的發(fā)病率遠遠高于其他職業(yè)。
 


    2014年7月16日8:00 醫院已是門(mén)庭若市,很多不懂網(wǎng)上預約掛號的患者和家屬更是6點(diǎn)就來(lái)排隊掛號。據統計這所三甲醫院年門(mén)診量2370000多人次、年住院病人近80000人次、年手術(shù)量23000多臺。
 


    8:10 今天是李醫生排班看專(zhuān)家門(mén)診的日子,當筆者8:00趕到醫院時(shí),李醫生已經(jīng)從手術(shù)室做完兩臺手術(shù)回到辦公室,正在給年輕醫生們分析病例,當筆者問(wèn)到是否會(huì )讓自己的孩子從醫時(shí),李醫生苦笑著(zhù)搖頭:這條路太苦太累,我不希望我的孩子和我一樣幾乎沒(méi)有時(shí)間陪伴家人,社會(huì )地位也不像國外那么受人尊重。據統計有78.01%的醫生不愿意自己的子女學(xué)醫、從醫。我國已經(jīng)出現“醫不過(guò)二代”的現象。
 


    辦公室隨處可見(jiàn)堆積如山的病例,醫生們說(shuō)光每天簽字就要簽幾百次。實(shí)習醫生們說(shuō)起八年的學(xué)醫生涯,除了苦還是苦,并且在以后的從醫生涯中還要持續的學(xué)下去考下去。據統計有66%的醫科生是在實(shí)習期間放棄了從醫的想法。幾名實(shí)習醫生這樣總結:學(xué)醫需要付出常人難以想象的艱辛,這過(guò)程中也會(huì )有成就感滿(mǎn)足感,但與這艱辛比起來(lái),最終被收入與付出嚴重不符、職業(yè)榮譽(yù)感降低、現狀與心理期待值落差大以及人身安全等問(wèn)題所打敗。
 


    8:30 李醫生急匆匆趕到門(mén)診部,開(kāi)始按掛號順序進(jìn)行看診,他今天有76個(gè)掛號病患,蜂擁而上的病患和家屬不顧護士一再勸阻,將診室擠得水泄不通。在這間沒(méi)有窗戶(hù)的診室里,中央空調被“人氣”中和得感覺(jué)不到?jīng)鲆猓词辜芷鹆诵★L(fēng)扇,還是讓人悶熱難忍。李醫生安撫大家的情緒,讓家屬去門(mén)外等分診護士叫號。李醫生告訴筆者,即便我再壓縮自己的時(shí)間分配給每個(gè)人的也還是只有那么幾分鐘,一天下來(lái)嗓子都啞了。
 


    10:20 李醫生正在檢查病患的**,很多常人覺(jué)得惡心的事情,醫生卻是無(wú)法避免的,聽(tīng)一位一線(xiàn)醫生說(shuō),一次李醫生正在查看患者傷口的愈合情況,卻冷不防被患者不可控地尿了一臉,類(lèi)似這樣的事情常有發(fā)生。整整兩天,采訪(fǎng)李醫生的過(guò)程基本都是在吃飯的間隙或者在走路的途中進(jìn)行的,只有中午有時(shí)間坐下來(lái)和我們談不到半小時(shí)又有事情處理,對于如此快節奏的工作方式筆者表示很不適應,他笑說(shuō),我幾十年都是這么過(guò)來(lái)的。
 


    13:30 此時(shí)應是醫護人員的午休時(shí)間,一名護士正在治療室清點(diǎn)藥品,幾百種藥品每一班的護士每天都要點(diǎn)一遍。她說(shuō),基本中午是沒(méi)有午休的,要幫病人換藥,病人還會(huì )隨時(shí)呼喚。一名急診科的護士告訴筆者,急診科護士有50人左右,2013年一年時(shí)間內,120救護車(chē)出診1535人次,靜脈輸液97344人次,肌肉注射39856人次,抽血13672人次,清創(chuàng )人次3296次,留院觀(guān)察8623人次,而這些都是由這50名護士完成的。
 


    23:08 深夜安靜的醫院樓道,兩名住院醫生正在病房門(mén)外觀(guān)察病患的情況,80年出生的住院女醫生早已過(guò)了最佳生育年齡,由于老公也是總住院醫生,兩人在醫院的時(shí)間比家里多好幾倍,更別說(shuō)生孩子了。前段時(shí)間自己做手術(shù)只休息了兩個(gè)星期,身體還沒(méi)恢復又回到了第一線(xiàn),她開(kāi)玩笑說(shuō),總住院醫生就是總是住在醫院的醫生,也有一點(diǎn)好處,兩個(gè)醫護人員的婚姻,基本只要一張單人床就夠了,也沒(méi)有別的***活動(dòng),省錢(qián)省空間啊!
 


    00:15 這個(gè)狹小擁擠的房間是住院一線(xiàn)醫生晚上休息的地方,累癱在床上的是昨夜有急診一夜沒(méi)合眼的住院醫生,手機放在枕邊,住院醫生必須24小時(shí)待命,一有急診10分鐘內必須趕到,所以他們都不脫衣服睡覺(jué),以便有急診時(shí)最快速的沖出去。據統計,醫生是離婚率最高的職業(yè)之一。年輕一線(xiàn)醫生為了從醫,錯過(guò)結婚生子的最佳年齡、陪伴家人的時(shí)間少之又少。可是最辛苦的這個(gè)階段價(jià)值卻很低,收入也并不高。
 


    00:40 護士站的病房傳呼燈亮了起來(lái),值夜班的護士立即趕到病房查看病患,一位老護士長(cháng)說(shuō),很多人覺(jué)得護士的職業(yè)很輕松,就是打**喂喂藥,事實(shí)上抽血、輸液、止血、測體征、插胃管、導尿、觀(guān)察病人情況、清理嘔吐物、甚至擦拭身體和處理大小便等等,都是護士需要做的事情,護士是和病患接觸時(shí)間最長(cháng)的人,受氣最多的也是護士,經(jīng)常會(huì )遇到病患對護士大呼小叫甚至辱罵廝打,我們不需要病患感恩,只是希望能得到應有的尊重。
 


    周末上午李醫生因為臨時(shí)有手術(shù)來(lái)到醫院,看見(jiàn)小男孩孤零零在樓道里玩耍,便走了過(guò)去。李醫生從醫三十余載,曾代表中國在美、德、等國從醫或交流教學(xué),曾成功分離8例連體嬰而聲名在外,也曾在省政協(xié)大會(huì )上做出深化醫療改革的發(fā)言,現在仍是手術(shù)、科研、教學(xué)、行政連軸轉,周六、日基本都在開(kāi)會(huì )中度過(guò)。于他而言,醫學(xué)是他半生的事業(yè)和理想,如今他獲得了很多的贊譽(yù),他卻說(shuō),可是我算不上一個(gè)好兒子,好丈夫,好父親。


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