上海社區衛生中心“先看病,后付賬”(2)
2010-12-08 15:29
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來(lái)源：新華網(wǎng)
作者：大*勒
責任編輯：大彌勒
[導讀] 看病費時(shí)，費在排隊。除了就診排隊外，掛號、付化驗費、付藥費等都要排隊。最近，上海市徐匯區創(chuàng )新服務(wù)流程，在全區13個(gè)街道、鎮的社區衛生服務(wù)中心，對憑社保卡就診的居民，推出“先看病，后結賬”的新舉措，讓患者不用反復排隊，方便了患者就醫。
據了解，實(shí)行新的看病流程后，內科、外科、婦科、放射科、中醫科等主要科室的診療程序，基本上都實(shí)行了“先看病，后付費”。只有個(gè)別的診療，比如鑲牙，涉及材料費等，可能還要先收費。
少排隊，省了半小時(shí)
“先看病、后付費”，讓看病的排隊次數和排隊時(shí)間明顯減少。長(cháng)橋社區衛生中心有關(guān)人員說(shuō)，原來(lái)就診的患者看一次病，掛號、付化驗費、付藥費，前后約排3次隊，付費大廳始終都是排隊的人。如今多次付費，改為一次性付費，掛號收費大廳的排隊現象不見(jiàn)了，患者付費排隊時(shí)間比原來(lái)至少節省了半個(gè)小時(shí)。
在上午的就診高峰時(shí)間，長(cháng)橋社區衛生服務(wù)中心的掛號、付費大廳里，7個(gè)掛號收費窗口全開(kāi)，雖然前來(lái)看病的人比較多，但基本都是隨到隨掛號，最后結賬也是隨到隨結。如果掛號的人多，旁邊還有自助掛號機，只要將社保卡在自助掛號機上刷一下，就能直接去就診。
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